Traitement des données chez LMD

Dans le cadre de nos activités (création et hébergement de sites internet), LMD collecte, stocke et traite des données personnelles dans deux situations distinctes :

• Pour nos clients : LMD agit en tant que responsable de traitement, ce qui signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données que vous nous confiez.
• Pour les visiteurs des sites de nos clients : LMD intervient en tant que sous-traitant, assurant la gestion technique et l’hébergement des sites, sans interférer avec les choix de traitement décidés par nos clients.

En tant que responsable de traitement ou sous-traitant, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

1. Conformité au RGPD

Chez LMD (Le Meilleur du Digital), nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter en conformité avec le RGPD. Cette politique vous informe sur la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos données.

2. Collecte des données et finalité du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Création de sites internet : Pour configurer, personnaliser et optimiser votre site.
• Optimisation de présence en ligne : Pour améliorer votre visibilité sur Google et les annuaires.
• Support et formation : Pour vous accompagner dans l’utilisation des services.
• Facturation et paiement : Pour la gestion comptable et les transactions.
• Amélioration de nos services : Pour analyser des données statistiques et mieux répondre à vos besoins.

3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

• Hébergement sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs en France, gérés par un prestataire conforme RGPD.
• Transmission sécurisée : Utilisation de certificats SSL pour chiffrer les échanges (HTTPS).
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, dans le cadre de leur mission.

4. Limitation de la collecte des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible (bancaire, médicale, religieuse, politique) n’est collectée.

5. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes.
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données sous conditions légales.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Vous opposer à certaines utilisations, notamment marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] ou au 01 84 80 00 75.

6. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Pour des besoins de sous-traitance technique (hébergement, maintenance)
• Pour des obligations légales
• Avec votre consentement explicite

Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent les exigences RGPD.

7. Utilisation des données pour Google My Business

Si vous bénéficiez de notre service d’optimisation Google My Business, nous traitons les données suivantes :

• Nom de l’établissement, adresse, horaires d’ouverture, avis clients

Ces données permettent de maintenir la cohérence de vos informations en ligne. Elles ne sont jamais partagées sans votre autorisation.

8. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues. Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

9. Vos obligations en tant que client LMD

Si vous administrez un site via LMD, vous êtes responsable de vos propres pratiques de traitement. Vous devez notamment :

• Informer vos visiteurs de la collecte de leurs données
• Obtenir leur consentement le cas échéant
• Tenir un registre si vous traitez des données personnelles

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques. Les modifications seront publiées sur notre site.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : [email protected]